+ 1. 這款平板電腦沒有連接到BOBO

• 請確認平板電腦上已啓用藍牙

——如果還連接不到——

• 關閉平板電腦的藍牙。等10秒後再打開。 等待10-20秒鐘(有時甚至更長:1-2分鐘),幷確認平板電腦右上角的BOBO圖標已滿(沒有中間交叉綫)

——如果還連接不到——

• 關閉BOBO幷重啓平板電腦。 等主屏幕再次出現。 現在可以再次啓動BOBO幷等待1-2分鐘。

——如果還連接不到——

• 將BOBO充電10分鐘,然後再試。

*如果上面提到的方法無效,仍然沒有反應,請聯繫我們。

電影鏈接: https://youtu.be/TmTRIg0rDmk

+ 2. 使用BOBO時,平板電腦屏幕的方向變化頻繁

• 關閉藍牙

• 把平板電腦放在正確的橫向位置(按鈕和端口朝右)。

• 等待屏幕方向自動修正。

• 進入設置>顯示>設備旋轉時,選擇當前定位。

電影鏈接: https://www.youtube.com/watch?v=-KnV_UH4CC0&feature=youtu.be&list=PLkD7954B8ya1TEaR_YifXL_MFIYg5aGwk

+ 3. 平板電腦無法工作\開啓

• 確保平板電腦已充電。 連接直流(DC)數據綫幷確保您看到屏幕上的“電池圖標”。 等一下,然後打開平板電腦。

-- 如果平板電腦仍然無法工作\開啓--

• 嘗試使用微型通用串行總綫(USB)數據綫代替直流(DC)數據綫。

-- 如果平板電腦仍然無法工作\開啓- -

• 給平板電腦充兩個小時的電,然後打開。

*如果上面提到的方法無效,仍然沒有反應,請聯繫我們。

電影鏈接: https://www.youtube.com/watch?v=uu7HcFh3kIM&feature=youtu.be&list=PLkD7954B8ya1TEaR_YifXL_MFIYg5aGwk

+ 4. 觸摸屏效果不佳

• 損壞充電器是觸摸屏效果不佳的常見原因。將平板電腦從充電器上斷開。如果問題解决了,請更換新的充電器。

• 如果斷開充電器後觸摸屏仍不能正常工作,請更換平板電腦。

+ 5. 平板電腦屏幕上的縱向“燒壞”綫

• 應該更換平板電腦

+ 6. 平板電腦屏幕不呈現在電視屏幕上

• 確保高清信號連接綫(HDMI)兩端正確連接平板電腦和電視屏幕。

-- 如果平板電腦屏幕仍然不呈現在電視屏幕上- -

• 確保平板電腦上的高清信號連接綫(HDMI)已啓用:轉到設置>顯示> HDMI設置。確認HDMI處于開啓狀態。*僅當平板電腦設置爲英語語言狀態時,才能操作此步驟。

-- 如果平板電腦屏幕仍然不呈現在電視屏幕上- -

• 確保您在電視上選擇了正確的源。

-- 如果平板電腦屏幕仍然不呈現在電視屏幕上- -

• 嘗試使用不同的HDMI連接綫

-- 如果平板電腦屏幕仍然不呈現在電視屏幕上- -

• 嘗試電視上的其他端口。

電影鏈接: https://www.youtube.com/watch?v=laa8UvrmrB4&feature=youtu.be&list=PLkD7954B8ya1TEaR_YifXL_MFIYg5aGwk

+ 7. 平板電腦充電緩慢

BoboTab不是普通的平板電腦,而是一個控制台集成的平板電腦,這就是爲什麽它的電池規格是基本型的,幷且是4小時/4小時的充電和使用比率。 我們建議保持BOBO一直連接著充電器。 客戶每次將平板電腦與充電器斷開連接時,都可以在戶外工作4個小時。 對于主要在戶外工作的客戶,我們建議使用便携式通用電池,這可能會增加使用時間,或在自己的智能手機上使用Bobo應用程序。

+ 8. 當HDMI連接到顯示屏時,觸摸屏出現問題

• 把平板電腦和充電器斷開。 檢查問題是否已解决。 如果問題解决了,請更換新的充電器。 • 如果斷開充電器後觸摸屏仍不能正常工作,請更換平板電腦。

+ 9. 平板電腦頻繁關機和開機

這種現象通常發生在密集使用和頻繁操作造成高溫之後。如果溫度過高,平板電腦會自動重新啓動以防止硬件損壞。 建議謹記以下說明:

  1. 關閉平板電腦半小時再打開
  2. 將亮度設置爲最小(使用設置菜單中的縮放器)
  3. 關閉後臺中未使用的應用程序。
  4. 不使用時,將平板電腦置于“睡眠模式”。
  5. 限制後臺進程。例如,關閉“在綫應用程序商店(Google Play)的自動更新”,關閉無綫上網技術(Wi-Fi)。

    -- 如果平板電腦仍然頻繁關機和開機

• 應該更換平板電腦

+ 10. 游戲沒有正確反映BOBO的運動

• 根據游戲模式,將BOBO直接放置在電視/平板電腦前面:

  1. 橫屏游戲 電源指示燈綠色(默認)=面向屏幕的游戲模式。 BOBO的電源按鈕面向屏幕 電源指示燈藍色=垂直于屏幕的游戲模式。 BOBO的電源按鈕面向屏幕左側90度

  2. 竪屏游戲 電源指示燈藍色(默認)=面向屏幕的游戲模式。 BOBO電源按鈕面向屏幕

    -- 根據上述說明, 如果BoBo不正確運動--

  3. 關閉藍牙

  4. 把平板電腦放在正確的橫向位置(按鈕和端口朝右)。
  5. 轉到設置>顯示>當設備旋轉時選擇旋轉屏幕的內容
  6. 等待屏幕方向自動修正。
  7. 進入設置>顯示>設備旋轉時,選擇當前定位。

電影鏈接: https://www.youtube.com/watch?v=EipFPE6IcBU&feature=youtu.be&list=PLkD7954B8ya1TEaR_YifXL_MFIYg5aGwk

+ 11. BOBO不開啓

• 給BOBO充電,確保數據綫正確連接到充電端口。充電時狀態指示燈應呈橙色

• 如果狀態指示燈呈橙色亮起,請把BoBo充電10分鐘,然後再次打開。

• 如果沒有狀態指示燈,請將其連接到其他設備,確保充電器工作正常。如果充電器正常,可能是數據綫不能正常工作。應該更換一個新的數據綫。

*注意!!BOBO在充電時不要運行!

*如果上述內容方法無效,則應更換bobo傳感器。

+ 12. 平板電腦屏幕出現在電視屏幕上,但圖像不清晰和/或邊緣被剪切

• 確保平板電腦上的視頻分辨率正確:轉至設置>顯示> HDMI設置>視頻分辨率。在分辨率之間切換,直到圖像良好幷適合您的屏幕。

+ 13. 平板電腦卡住了,無法啓動加載屏幕。

• 應該換一個新的平板電腦。

+ 14. 産品框中缺少/損壞的組件

• 我們是BO&BO公司,請支持我們的産品。如果您的BoBo或其他組件出現任何問題,您必須在購買之日起30天內與我們聯繫。如果您未在30天內與我們聯繫,我們可能無法爲您提供幫助。